Washlib pour les IA et les agents

Pour les agents IA

• Serveur MCP : https://www.washlib.com/api/mcp (Model Context Protocol, Streamable HTTP). Outils en lecture seule : find_centers, search_available_slots, get_center_details, get_services, quote_booking (prix exact d’un panier), start_booking (lien qui ouvre la réservation préremplie sur Washlib, confirmée par SMS) et recommend_wash ; get_booking (jeton Firebase requis).
• OpenAPI 3.1 : /api/openapi.json
• API publique (lecture, sans clé) : /api/public/centers, /api/public/availability, /api/public/centers/{id}/services, /api/public/recommend
• llms.txt : /llms.txt

Parcours de réservation (9 étapes)

1. Type de véhicule
2. Marque & modèle
3. Plaque d’immatriculation
4. Prestations
5. Coordonnées
6. Vérification du téléphone (code SMS)
7. Adresse
8. Code promo
9. Paiement (en ligne ou sur place)

La réservation est possible sans création de compte : l’identité est vérifiée par code SMS.

Prestations

• Formule Extérieur
• Formule Intérieur
• Formule Intérieur + Extérieur
• Formule Intérieur Totale
• Lavage extérieur + cire de protection
• Lavage extérieur + polish manuelle
• Lavage intérieur + extérieur + cire
• Lavage intérieur + shampoing moquettes
• Nettoyage Complet
• Nettoyage Complet VIP
• Nettoyage Intérieur
• Nettoyage Intérieur VIP
• Remise à neuf
• Rénovation 2 roues
• Nettoyage canapé
• Nettoyage garage
• Nettoyage matelas
• Nourrissage du Cuir
• Panneaux de Porte
• Plage Arrière
• Shampoing tapis
• Shampooing Coffre
• Shampooing Moquettes
• Shampooing Plafonds
• Shampooing Sièges
• Traitement du Cuir
• Cire de Protection
• Dégoudronnage des bas de caisse
• Lavage Moteur à sec
• Lustrage Carrosserie
• Lustrage machine
• Rénovation optique (la paire)
• Fientes d'oiseaux sur la carrosserie
• Poils d'animaux dans l'habitacle
• Traces d'insectes sur la carrosserie

Tarifs indicatifs

• Formules de lavage (extérieur, intérieur, complet) : de 23 € à 193 €
• Options intérieur : de 5 € à 110 €
• Options extérieur : de 23 € à 389 €
• Suppléments : de 9 € à 50 €

Villes couvertes

Aulnay-sous-Bois · Bobigny · Bonneuil-sur-Marne · Bry-sur-Marne · Cergy · Chaville · Évry · Gentilly · Nanterre · Nantes · Pantin · Paris · Rosny-sous-Bois · Saint-Maur-des-Fossés

FAQ

Comment réserver un nettoyage voiture sur WashLib ?

Indiquez votre localisation, choisissez un centre et une formule de lavage à la main (ou à domicile, chez les partenaires qui se déplacent), sélectionnez un créneau disponible, ajoutez des options si souhaité, puis confirmez et payez en ligne ou sur place selon le centre. La réservation se fait sans compte : votre numéro est vérifié par un code SMS. Une confirmation est envoyée par e-mail.

Quels types de lavage proposez-vous ?

Tous les centres partenaires Washlib lavent à la main : formules extérieur, intérieur, intérieur + extérieur et options (cire, lustrage, sièges, moquettes…). Certains partenaires proposent aussi le lavage à domicile. Washlib ne propose ni lavage au rouleau ni lavage au jet haute pression.

Comment savoir si un centre propose le parking gratuit ?

Les centres proposant le parking gratuit pendant le service sont indiqués par une icône dédiée ou une mention sur leur page de détails dans l'Explorateur. Les conditions exactes sont précisées par chaque centre.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

La plupart des partenaires acceptent le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard). Le paiement sur place est proposé par certains centres et indiqué lors de la réservation.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Oui, généralement. Depuis votre espace client (vérifié par code SMS), accédez à « Mes réservations » : les options et conditions (délais, frais éventuels) y figurent. La politique exacte dépend du centre partenaire.

Dois-je créer un compte pour réserver ?

Non. La réservation est possible sans création de compte : votre identité est vérifiée par code SMS au moment de la réservation. Un espace de suivi reste accessible via ce même numéro de téléphone.

Comment sont déterminés les prix ?

Les prix sont fixés par les centres partenaires et dépendent du type de lavage, de la taille du véhicule et des options choisies. WashLib permet de comparer facilement les tarifs affichés.

Que faire si je ne suis pas satisfait(e) du service ?

Discutez d'abord avec le personnel du centre sur place. Si le problème persiste, contactez le support client via le formulaire de contact en précisant les détails de votre réservation.