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Informations légales

Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), vous trouverez ci-dessous les informations relatives à l’éditeur et à l’hébergeur du site WashLib, ainsi que la nature exacte du service proposé.

Dernière mise à jour : 27 juin 2026 Plateforme de mise en relation

Table des matières

  1. 1Éditeur du site
  2. 2Hébergement
  3. 3Nature du service — rôle d’intermédiaire
  4. 4Responsabilité
  5. 5Propriété intellectuelle
  6. 6Données personnelles
  7. 7Cookies
  8. 8Médiation de la consommation
  9. 9Droit applicable et juridiction
  10. 10Crédits
  11. 11Contact

1. Éditeur du site

Le site WashLib est édité par une personne physique. À ce stade, l’activité n’est pas immatriculée : WashLib n’est pas inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) et ne dispose ni de numéro SIRET ni de numéro de TVA intracommunautaire. Ces informations seront ajoutées aux présentes mentions dès l’immatriculation de l’activité.

Éditeur : [Benmahammed Islem]

Directeur de la publication : [Islem BENMAHAMMED]

Adresse de contact :
Le Haut de Galy, PARKING P0
Centre Commercial O’Parinor
93600 Aulnay-sous-Bois, France

Téléphone : +33 6 21 09 56 15

WashLib n’exerce pas d’activité commerciale de vente de prestations et ne perçoit aucune rémunération de la part des utilisateurs du site.

2. Hébergement

Hébergeur : Vercel Inc.

Adresse :
340 S Lemon Ave #4133
Walnut, CA 91789, États-Unis

Site web : https://vercel.com

Les données applicatives (réservations, comptes) sont stockées et traitées au sein de l’Union européenne via notre prestataire de base de données Supabase. Pour le détail des traitements, voir la Politique de Confidentialité.

3. Nature du service — rôle d’intermédiaire

WashLib est une plateforme numérique de mise en relation entre des particuliers ou professionnels souhaitant faire laver leur véhicule et des centres de lavage automobile partenaires. WashLib agit exclusivement en tant qu’intermédiaire technique.

  • WashLib ne vend aucune prestation de lavage : les prestations sont fournies par des centres partenaires indépendants.
  • WashLib n’encaisse pas le client : le paiement est traité directement par le centre partenaire, via sa propre solution de paiement (Stripe).
  • WashLib ne facture aucun frais aux utilisateurs et ne perçoit aucune rémunération de leur part. L’utilisation du site est gratuite pour les clients.
  • Les centres partenaires sont les seuls vendeurs des prestations et les seuls responsables de leur exécution, de leurs prix, de la facturation et de leurs obligations à l’égard des consommateurs.

Le contrat de prestation de lavage est conclu directement et exclusivement entre le client et le centre partenaire. WashLib n’est pas partie à ce contrat.

4. Responsabilité

La responsabilité de WashLib se limite à la mise en relation et au bon fonctionnement de la plateforme de réservation. La qualité, l’exécution et la conformité des prestations de lavage relèvent de la responsabilité exclusive du centre partenaire qui les réalise.

WashLib s’efforce d’assurer l’exactitude des informations publiées sur le site mais ne peut garantir leur exhaustivité ni leur parfaite actualité, les informations relatives aux centres (services, prix, disponibilités) étant fournies ou mises à jour par les centres partenaires eux-mêmes.

Toute réclamation relative à une prestation de lavage doit être adressée au centre partenaire concerné, seul vendeur de la prestation.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site WashLib (structure, textes, logos, images, vidéos, graphismes, etc.) est protégé par le droit d’auteur et le droit des marques.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de WashLib, sauf dans les cas prévus par la loi.

Marque : « WashLib » est une marque. Toute utilisation non autorisée est susceptible de constituer une contrefaçon engageant la responsabilité civile et pénale de son auteur.

6. Données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, contactez-nous par téléphone au 06 21 09 56 15. Le détail des traitements figure dans notre Politique de Confidentialité.

7. Cookies

Le site WashLib utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’analyser le trafic et de personnaliser le contenu.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés et la gestion de vos préférences, consultez notre Politique de Cookies.

8. Médiation de la consommation

L’obligation de proposer un dispositif de médiation de la consommation (article L.612-1 du Code de la consommation) incombe au professionnel vendeur de la prestation. WashLib n’étant pas le vendeur de la prestation de lavage, cette obligation relève du centre partenaire ayant réalisé la prestation.

En cas de litige relatif à une prestation, le consommateur est invité à se rapprocher directement du centre partenaire concerné, qui lui communiquera, le cas échéant, les coordonnées de son médiateur de la consommation.

Pour toute question relative au fonctionnement du site WashLib en lui-même, notre service est joignable au 06 21 09 56 15.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige et à défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents conformément aux règles de droit commun.

10. Crédits

Conception et développement : WashLib

Technologies utilisées : Next.js, React, TypeScript, Vercel

11. Contact

Pour toute question concernant les présentes mentions légales ou le fonctionnement de la plateforme, vous pouvez nous contacter :

Par téléphone

+33 6 21 09 56 15

Par courrier

WashLib
Le Haut de Galy, PARKING P0
Centre Commercial O’Parinor
93600 Aulnay-sous-Bois, France

Politique de ConfidentialitéConditions Générales d’UtilisationPolitique de CookiesSuppression des Données
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Une simple mise en relation

WashLib connecte les clients aux centres de lavage partenaires. Nous ne vendons aucune prestation et ne percevons aucune rémunération des utilisateurs : chaque prestation relève du centre partenaire qui la réalise.

Une question ?

Appelez-nous au 06 21 09 56 15.

Voir aussi nos conditions d’utilisation, la politique de confidentialité et la politique cookies.

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